根本欲求を知る
安藤です。
お庭の整備を考え、ご来店いただくお客様のご要望で多いものは
「雑草対策をやりたい・目隠しが欲しい・デッキが欲しい」などが上位に挙げられます。
ですが、提案内容は様々です。
例えば「目隠し」にスポットを当てて考えると、
「自分が何処にいるとき、何処からの目隠し？」を考えなければプラン提案・商品提案は出来ません。
リビングからの見え方・見栄えを考慮するなら「飾り壁」の提案をするかもしれませんし、
もしかしたらアイストップ程度の目隠しで済むなら「植栽」の提案をするかもしれません。
場所により高さ設計も変わってきますし、ディテール・素材提案も変わります。
安易に『目隠し＝フェンス』ではないのですが、ここまでは普通の話ですね。
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専門店としてはもう一歩踏み込んでお客様の『根本欲求』を満たす提案を心がけています。
「何の為？ソレが出来たら何をする？」を伺い「暮らしを想像」すると、
境界フェンスではなく、ガーデンルームによりる目隠しの方が充実した暮らしが出来たり、トータル支出額を抑えられる場合もあります。
もしかしたら物置の新設による目隠しの方が理に適う場合もあります。
全ては「お客様にとって価値ある空間」を提供する事で「家族の豊な暮らし」に貢献するためです。
＊新人スタッフも少しづつ勉強中です。
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